触摸屏的日常维护
由于技术上的局限性和环境适应能力较差，尤其是表面声波屏，屏幕上会由于水滴、灰尘等污染而无
法正常使用，所以触摸屏幕也同普通机器一样需要定期保养维护。并且由于触摸屏是多种电器设备高度集
成的触控一体机，所以在使用和维护时应注意以下的一些问题。
1、每天在开机之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或饮料落在屏幕上，会使软件停止反应，这是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、触摸屏控制器能自动判断灰尘，但积尘太多会降低触摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干净。
4、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
5、严格按规程开、关电源，即开启电源的顺序是：显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行
。
6、硬盘上产生大量临时文件，如果经常断点或者不退出Windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误。因
此，需
要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误，应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电，
例如：
四角按规定次序点一下。
7、应选择足够应用程序使用的最简单的防鼠标模式，因为复杂的模式需要牺牲延时和系统资源。
在Windows中，启动较慢的应用程序时，用户有机会进入其他系统。解决的办法是修改SYSTEM．INI文
件：将shell=progman．exe(Windows3.x下)或shell=Explorer．exe (Windows 95上)直接改为．exe文件
。但应用程序应能够直接退出Windows，否则系统无法退出。
触摸屏常见问题及其处理
表面声波触摸屏常见问题解答
我的触摸屏为什么不准？
1.可能是声波屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，请用一块干的软布进行擦拭，然
后断电
重新启动计算机并重新校准.
2.有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏, 你可以反方向（相对与鼠标偏离的方向）等距离偏离校准靶
心进行
定位。
我的触摸屏为什么不能校准？
1.有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，请断电重新启动计 算
机并重新
校准.
2.有可能是声波屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖，虽然有的区域能进行操
作，但
是不能进行校准，请用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动计算机并重新校准
我的触摸屏为什么触摸无响应？
1.有可能是触摸屏的连线中，其中一个连接主机键盘口的连线没有连接，请检查连线.
2.有可能是触摸屏的驱动程序没有相对应触摸屏实际安装的串口号进行安装，请从新安装驱动程序.
3.有可能是主机为国产原装机，所装的操作系统为OEM版本，被厂家调整过，造成串口通讯的非标准性，
与触摸屏
驱动不兼容，如果可行请格式化硬盘，安装系统后驱动触摸屏
我的触摸屏为什么响应时间很长
1.有可能是触摸屏上粘有移动的水滴，触摸屏响应水滴的操作，请用一块干的软布进行擦拭.
2.有可能是主机档次太低，时钟频率过低，请更换主机。
我的触摸屏为什么局部无反应？.
1.有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖，请用一块干的软布进行擦拭.
2.有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉，将无法修复.
我的触摸屏为什么没什么问题，但就是不能操作计算机?.
1.有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，请重新断电启动计算机
.
2.有可能是触摸屏驱动程序版本过低，请安装最新的驱动程序
电阻屏常见问题解答
为什么电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准？
一般在第一次装驱动都会出现这种情况,请运行触摸屏校准程序.在改变显示器分辨率后也必须运行触
摸屏校准程序
为什么鼠标一直在显示器四边的某一点？
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区
域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸.如果是机柜外壳压住触
摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示
器外壳的螺丝拧松一点试一下,如果还是不行请与我公司技术部联系
电阻屏触摸无响应？
1.检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连
接，请
检查连线.
2.观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换.
3.如果确认不是以上情况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动.
4.主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的
IRQ冲
突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ.也可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或
主机板.
5.如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触
摸屏.
